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DOMANDE FREQUENTI
Come posso tracciare il mio ordine?
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il tuo codice di tracciamento personale. Inseriscilo nella nostra pagina "Traccia il tuo ordine" per seguire il tuo pacco in ogni fase del percorso, dal nostro magazzino fino a casa tua.
Quanto tempo impiega la spedizione?
Quanto tempo impiega la spedizione?
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione gratuita in oltre 65 paesi in tutto il mondo.
Il tuo ordine verrà elaborato entro 1-3 giorni lavorativi e solitamente consegnato entro 5-7 giorni lavorativi dalla spedizione.
Una volta che il tuo ordine sarà in viaggio, riceverai un link di tracciamento via e-mail oppure potrai seguirlo in qualsiasi momento tramite la nostra pagina Traccia il tuo ordine .
Effettuate consegne nel mio Paese?
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Sì, se riesci a completare il pagamento , possiamo consegnare a casa tua.
I paesi in cui al momento non possiamo effettuare spedizioni vengono automaticamente esclusi al momento del pagamento , quindi vedrai solo le opzioni di spedizione valide per il tuo paese.
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Accettiamo oltre 35 metodi di pagamento in tutto il mondo, tra cui Mastercard, Visa, American Express, PayPal e Apple Pay . Supportiamo anche una varietà di metodi di pagamento locali , così puoi sempre pagare in modo sicuro nel modo che preferisci.
È possibile modificare il mio indirizzo di spedizione?
È possibile modificare il mio indirizzo di spedizione?
Sì! Puoi aggiornare il tuo indirizzo di spedizione entro 24 ore dall'ordine.
Per apportare modifiche, contatta subito il nostro servizio clienti e includi il numero dell'ordine e l' indirizzo corretto . Faremo del nostro meglio per aggiornarlo prima della spedizione dell'ordine.